Villkor & Policy

Allmänna villkor

Dessa villkor reglerar alla användare av allt innehåll på sjobowiken.se och underdomänerna (hädanefter kallat Sjöbowiken på webbplatsen). Villkoren kommer att gälla för alla framtida transaktioner med Sjöbowiken Två Systrar AB och besök på webbplatsen.

Sjöbowiken förbehåller sig rätten att revidera dessa villkor.

 

Betalning & priser

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

 

Ej uthämtade artiklar

En extra avgift på 149 SEK för ej uthämtade artiklar om paketet behöver returneras till Sjöbowiken.

Felaktiga kontaktuppgifter

En extra avgift på 149 SEK kommer att debiteras för returnerade leveranser orsakade av att felaktiga eller otillräckliga kontaktuppgifter anges.

 

Force Majeure

Händelser såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt likvärdiga händelser utanför Sjöbowiken kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, ska hänföras till Force Majeure. Detta innebär att Sjöbowiken tillåts en tillfällig fördröjning eller att häva fullgörandet av sina avtalsförpliktelser beroende på hindrets omfattning.

 

Återbetalning

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt inom 14 dagar från det att du mottagit varan, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 14 dagar från den dag då vi tagit emot varan. Du får själv betala returkostnaden när du returnerar varan. Observera att tullavgifter eller skatter inte återbetalas. Inte heller fraktkostnader.

Kunden är ansvarig för varan tills dess att produkten ankommit till oss. Varan ska returneras till oss i oöppnad förpackning. Returer accepteras endast om etiketter och originalförpackningar är helt intakta. Sjöbowiken accepterar inte returer där etiketter har tagits bort.

 

Byten

Kontakta oss med ordernummer, vilka produkter du vill byta, samt anledning till bytet (vilket hjälper oss att utveckla och förbättra våra produkter). Därefter återkommer vi med instruktioner.

Alla byten sker i mån av tillgång.

Felaktiga artiklar kommer att bytas ut till samma typ av produkt i samma storlek, beroende på tillgänglighet. Återbetalningar för felaktiga varor kommer göras inom 14-dagar efter leverans.

 

Frakt

Alla beställningar sker från vårt lager inom 2-5 arbetsdagar (med förbehåll för att betalning erhållits och att varan finns på lager).

När din beställning är gjord skickar vi dig en orderbekräftelse. När ditt paket har skickats skickar vi ett
e-postmeddelande med slutlig bekräftelse och instruktioner om hur du spårar och får din vara levererad.

 

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos Sjöbowiken uppger du personuppgifter I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

När du registrerar dig på webbplatsen har du möjlighet att välja att inte få någon information från Sjöbowiken. Om du vill avsluta din prenumeration med information från Sjöbowiken kan du göra ändringarna i dina kontoinställningar eller skicka ett e-postmeddelande till info@sjobowiken.se Ange ditt namn och din e-postadress samt en kort beskrivning av ärendet i
e-postmeddelandet.

 

Cookies

Cookies används på webbplatsen för att förbättra din upplevelse av webbplatsen. Cookies identifierar din dator och låter webbplatsen komma ihåg dina personliga inställningar. Cookies används också för statistiska ändamål.

Du kan ställa in din webbläsare så att den meddelar dig när en cookie ska aktiveras. Detta gör att du kan avvisa användningen av denna cookie eller be din webbläsare att radera cookien i slutet av ditt besök. Webbshoppen kan inte användas om cookies inte är tillåtna.

Länkar på webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser utanför vår kontroll. Vi kan inte hållas ansvariga för innehåll eller sekretesspolicy på sådana webbplatser.

 

Färger

Vi kan inte garantera att färgerna på webbplatsen är helt likvärdiga med objektens faktiska färger. Detta beror delvis på färginställningarna på din dator och bildskärm.

 

Ansvarsfriskrivning

Vi garanterar inte att alla artiklar som finns tillgängliga i Sjöbowiken webbshop finns i lager vid tidpunkten för din beställning. I händelse av felaktigt lagersaldo som påverkar din beställning kommer vi att kontakta dig inom kort via telefon eller e-post.

Sjöbowiken kan inte garantera att innehållet på webbplatsen alltid är fritt från felaktigheter eller typografiska fel. Vi kan inte heller garantera att all information är aktuell. Sjöbowiken kan när som helst ändra innehållet på webbplatsen.

Även om Sjöbowiken strävar efter att alltid visa rätt texter, bilder och priser på webbplatsen och webbshoppen kan fel uppstå. Om du har debiterats fel belopp när du handlar från webbshoppen ger vi dig möjlighet att göra en ny beställning med rätt pris eller avbryta din beställning. Om vi inte kan komma i kontakt med dig kommer din beställning automatiskt att annulleras.

En del av de tjänster som förmedlas via webbplatsen utförs och berörs av externa parter. I situationer där Sjöbowiken är användare för sådana tjänster kan vi inte hållas ansvariga för eventuella fel som härrör från deras sida.

Sjöbowiken kan inte hållas ansvarig för eventuella fel som orsakats av att använda webbplatsen eller för den delen att inte kunna använda webbplatsen. Sjöbowiken kan inte garantera en problemfri oavbruten och säker åtkomst till webbplatsen.

 

 Upphovsrätt

Upphovsrättsligt material som tillhandahålls på webbplatsen (inklusive Sjöbowikens varumärke, logotyper, grafik, text, foton, mönster, logotyper, ikoner, bilder, data och programvara) som tillhandahålls på denna webbplats ägs av eller licensieras till Sjöbowiken. Du har endast rätt att använda detta material för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du får ladda ner, skriva ut och lagra kopior av detta material för ditt eget personliga, icke-kommersiella bruk, förutsatt att denna text om upphovsrättsligt material ingår i alla sådana kopior. Du får inte debitera någon för användning av materialet och du får inte publicera, vidarebefordra eller på annat sätt distribuera materialet till andra utan föregående skriftligt medgivande från Sjöbowiken. Du får inte ändra materialet på något sätt utan föregående skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavaren. Med undantag för vad som uttryckligen anges i denna juridiska text ska inga rättigheter eller licenser till materialet, eller någon del därav, beviljas eller underförstås.

För pressförfrågningar, se våra kontaktuppgifter på www.sjobowiken.se

 

 

Varumärke

Våra varumärken inkluderar Sjöbowikens namn och logotyp. Dessa varumärken kan användas eller registreras i mer än ett land och din användning av denna webbplats ger dig inga rättigheter att använda vårt varumärke.